プライバシーポリシー

個人情報保護方針

結婚相談所アイエル（以下、当相談所という）は、結婚相談所事業を運営する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当相談所に対する期待と信頼に応えていきます。

◇個人情報の適切な取得、利用

事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その必要な範囲を超えて利用しないこととし、そのために必要な措置を講じます。

利用目的：結婚相手紹介サービス業、当相談所の各事業

（1）入会契約時において、本人確認およびプロフィール作成の為に利用します。

（2）契約の履行を目的とした、ご成婚に向けた当社のサービス提供、カウンセリング等の為に利用します。

（3）当社が加盟する連盟組織のシステム登録、およびシステムでのお相手紹介の為に利用します。

（4）サービスに関連するイベント・パーティーの連絡に利用します。

当相談所では加盟する全国結婚相談事業者連盟の連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用いたします。

①共同利用する個人情報の項目

　【お見合い成立前】

　※共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面をご確認ください。

　※プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。

　【お見合い成立後】

　前項に苗字を追加した項目

　【交際成立後】

　前項に名前、電話番号を追加した項目

②共同利用する範囲

　【お見合い成立前】

　※当相談所が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システムを利用して活動中の異性会員

　【お見合い成立後】

　前項①の苗字についてはお見合いをする事業者、会員間

　【交際成立後】

　前項①の名前、電話番号については交際する会員間、会員の事業者間

③共同利用の目的

　【お見合い成立前】

事業者間の利用目的：会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供の為

　会員間の利用目的：お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為

　【お見合い成立後】

事業者間、会員間ともお見合い実施の為

　【交際成立後】

　事業者間、会員間とも交際継続の為

④共同利用する個人情報の取得方法

　事業者が会員から書面・システムへの直接入力により取得

⑤共同利用する個人情報については、当相談所が責任を負います。 

◇法令・規範の遵守

個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

◇個人情報の適切な管理

私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、リスクや問題に対しては適切な是正措置を講じます。

◇第三者提供

個人情報は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

◇透明性の確保

個人情報の取得・利用・提供の各場面において、その情報を提供した本人が適切に関与できるように努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。

◇問い合わせへの対応

私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。